Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

De Zwaan Rent | Food | Event

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van De Zwaan Rent | Food | Event, hierna te noemen De Zwaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De voorwaarden gelden voor zowel particuliere als zakelijke opdrachtgevers.

2. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door de opdrachtgever.

3. Eigendom en gebruik (Rent)

Alle verhuurde goederen blijven te allen tijde eigendom van De Zwaan en zijn zonder enige beperking terugvorderbaar.
De goederen mogen uitsluitend worden gebruikt voor het overeengekomen doel.

4. Staat van de goederen

De gehuurde goederen dienen in dezelfde staat te worden geretourneerd als waarin zij zijn geleverd.
Beschadiging, breuk, vermissing of extra reiniging (bijvoorbeeld van glaswerk en bestek) wordt tegen kostprijs in rekening gebracht.

5. Schade door verkeerd gebruik en weersinvloeden

Schade ontstaan door onjuist of onoordeelkundig gebruik, overbelasting, ondeskundige behandeling of door weersinvloeden zoals regen, wind, vorst of hitte, komt volledig voor rekening van de opdrachtgever.

6. Controle en klachten

De opdrachtgever is verplicht de geleverde goederen en/of diensten direct bij ontvangst te controleren.
Eventuele gebreken dienen vóór ingebruikname te worden gemeld. Na gebruik vervalt ieder recht op reclame.

7. Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verhuurprijzen gelden in principe per dag (24 uur).
Kennelijke fouten en prijswijzigingen zijn voorbehouden.

8. Transport en locatie

Indien transport, op- en afbouw door De Zwaan wordt verzorgd, worden hiervoor kosten berekend volgens de geldende tarieven.
De opdrachtgever draagt zorg voor een goed bereikbare en veilige locatie.

9. Catering (Food)

Catering wordt geleverd op basis van vooraf overeengekomen aantallen.
Geleverde voedingsmiddelen kunnen niet worden geretourneerd.

10. Personeel en uitvoering (Event)

Door De Zwaan ingezette medewerkers blijven te allen tijde onder verantwoordelijkheid van De Zwaan.
De opdrachtgever zorgt voor veilige werkomstandigheden tijdens het evenement.

11. Annulering

Bij annulering van een overeenkomst door de opdrachtgever is De Zwaan gerechtigd de volgende kosten in rekening te brengen:

  • Tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos

  • 14 tot 7 dagen voor aanvang: 25% van het overeengekomen bedrag

  • 7 tot 2 dagen voor aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag

  • Minder dan 48 uur voor aanvang: 100% van het overeengekomen bedrag

Reeds gemaakte kosten, speciaal bestelde producten en gereserveerd personeel kunnen aanvullend worden doorberekend.

12. Betaling

Facturen dienen te worden voldaan binnen de overeengekomen betalingstermijn.
Bij niet-tijdige betaling behoudt De Zwaan zich het recht voor verdere leveringen of diensten op te schorten.

13. Waarborgsom

Afhankelijk van de aard en omvang van de opdracht kan een waarborgsom worden verlangd.

14. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van De Zwaan is beperkt tot directe schade en maximaal tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Aansprakelijkheid voor gevolgschade is uitgesloten.

15. Overmacht

In geval van overmacht is De Zwaan gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

16. Identificatie

Op verzoek dient de opdrachtgever een geldig legitimatiebewijs te tonen.

17. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.